Simbol simbol berkomunikasi komunikasi dan lambang komunikasi

MENGIDENTIFIKASI PROSES KOMUNIKASI

A. Pengertian Komunikasi dan Lambang Komunikasi

1. Pengertian Komunikasi

1) Asal kata dari bahasa latin, communicatio yaitu sama makna. Maksudnya, komunikasi terjadi jika antara orang-orang yang terlibat ada kesamaan makna mengenai sesuatu yang disampaikan

2) Menurut KBBI:

a) Pengiriman dan penerimaan pesan atau berita antara dua orang atau lebih sehingga pesan yang dimaksud dapat dipahami;hubungan;kontak

b) perhubungan

3) Prof. Drs. Onong Uchjana, M.A, adalah proses penyampaian suatu pesan oleh seseorang kepada orang lain untuk memberi tahu atau untuk mengubah sikap, pendapat atau perilaku, baik langsung secara lisan maupun tak langsung melalui media

4) Wiliam C. Himstreet dan Wayne M. Batty (dalam buku Bussines Commnunications Principles and Method), adalah suatu proses pertukaran informasi antara individu-individu melalui sistem biasa, baik dengan simbol-simbol, sinyal-sinyal, maupun perilaku atau tindakan

Komunikasi bisnis dibagi menjadi dua macam:

a. Komunikasi verbal

Adalah salah satu cara berkomunikasi yang disampaikan kepada orang lain dalam bentuk tulisan dan lisan. Contoh:

1) Mendengarkan: radio, televisi, orang berbicara langsung

2) Berbicara: berdiskusi, berbincang-bincang dengan orang tua, berpidato

3) Membaca: buku, majalah, surat kabar

4) Menulis: surat niaga, cerpen, laporan, naskah drama

b. Komunikasi nonverbal

1) Gerakan-gerakan tubuh atau bahasa isyarat

2) Memakai sesuatu seperti seragam

2. Pengertian Lambang Komunikasi

Menurut KBBI, lambang adalah sesuatu seperti tanda (lukisan, perkataan, lencana, dan sebagainya). Menurut bahasa inggris, lambang adalah symbol, yang artinya rumusan tanda pengenal yang tetap berupa perkataan, gambar atau tanda lainnya.

Kegunaan lambang:

a. Alat untuk mempengaruhi komunikan

b. Alat untuk menjadikan seseorang paham akan pesan yang disampaikan

c. Alat untuk menjadikan pengertian terhadap pesan-pesan yang disampaikan

d. Alat untuk menghubungkan komunikator dengan komunikan

e. Alat untuk mencapai suatu tujuan komunikasi

Jenis-jenis lambang:

a. Lambang gerak: menggunakan gerakan anggota badan.

b. Lambang suara: menggunakan pendengaran. Contoh: suara sirine, tv, lonceng, berteriak, dll

c. Lambang warna: lampu lalu lintas,

d. Lambang gambar: rambu-rambu lalu lintas, iklan majalah, surat kabar

e. Lambang bahasa: bahasa yang diucapkan. Contoh: nada lagu, irama, aksen

f. Lambang huruf: huruf-huruf abjad, aksara jawa, dll

g. Lambang angka: alat-alat hitung, kode telepon rumah

Franklin Fearing membagi karakteristik ciri lambang komunikasi menjadi 3 macam:

1) Lambang dibuat oleh manusia

2) Mempunyai nilai komunikasi

3) Dipergunakan dengan maksud untuk mengadakan suatu situasi barua